UNE COMMUNAUTE DE DESIGNERS PROFESSIONNELS AU SERVICE DE VOTRE ENTREPRISE

Faq

Graphistes

  • L’inscription est-elle gratuite?

    Oui, l’inscription sur concepteev.com est totalement gratuite. En revanche il est obligatoire d'avoir un numéro de SIRET pour pouvoir s'inscrire aux services Concepteev.

  • Comment s’inscrire sur concepteev.com?

    Cliquez sur "S’inscrire" dans le coin supérieur droit de la homepage. Remplissez le formulaire d'inscription et acceptez les conditions d'utilisation.

  • Comment fonctionne une demande?

    Une fois sélectionné par Concepteev pour participer à une demande, vous accéderez à l’espace de partage dédié à la demande où vous pourrez envoyer vos commentaires et propositions directement au client.

  • Comment puis-je communiquer avec le client?

    Vous pouvez interagir avec le client depuis l’espace de partage dédié à la demande. Il est strictement interdit de donner vos coordonnées au client afin de rentrer en contact direct avec le client. Une exclusion du site peut être prononcée si vous ne respectez pas cette règle.

  • Quels formats de fichiers dois-je envoyer pendant le processus de création?

    Pendant le processus de création , vous devez envoyer un .jpg ou un .pn gallant de 600px x 600px minimum à 1000px x 1000px maximum et qui ne dépasse pas les 2mo.

  • Puis-je utiliser des polices gratuites ou payantes?

    Vous pouvez utiliser des polices gratuites ou payantes mais le client devra acheter la police dite “payante” s’il souhaite apporter des modifications ultérieurs.

  • Quel logiciel dois-je utiliser?

    Vous devez créer vos propositions en CMJN et être 100% vectoriel en utilisant Adobe Illustrator.

  • Quels fichiers finaux dois-je envoyer au client?

    Vous devez uploader les fichiers finaux vectoriels: .eps + .ai + pdf en HD ainsi qu’un .png (en fond transparent en HD) et .jpg en HD ainsi que le police utilisée pour la création de logo.

  • Que se passe-t-il si le paiement de la demande de design est garanti mais que le client ne choisit pas de design gagnant?

    Le graphiste percevra la gain graphiste prévu au départ.

  • Comment fonctionne le système de gains de Concepteev?

    Lorsqu’un projet se termine, vos gains viennent s’ajouter à votre compte.

  • Comment retirer mes gains et être payé?

    Voici la procédure pour retirer vos gains:

    Dans "Mes gains" sélectionnez les gains non facturés depuis votre compte Concepteev. Pour générer la facture et être payé, merci de bien vérifier que les informations sur la facture sont les bonnes. Il faut compter 2 à 3 jours ouvrés pour traiter le paiement avec Paypal, SkrillMoneybooker ou un virement bancaire.

  • Des frais sont-ils appliqués lorsque je retire mes gains?

    Aucun frais n'est appliqué avec Paypal ou SkrillMoneybookers. Pour les virements bancaires, veuillez noter que des frais peuvent s'appliquer.

  • PayPal et SkrillMoneyBookers ne sont pas disponibles dans mon pays, comment puis-je retirer mes gains?

    Si PayPal ou SkrillMoneybooker ne sont pas disponibles dans votre pays, nous procéderons à un virement bancaire.

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