UNE COMMUNAUTE DE DESIGNERS PROFESSIONNELS AU SERVICE DE VOTRE ENTREPRISE

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  • Qu'est-ce que Concepteev?

    Concepteev est la plateforme web de référence dédiée à la création graphique. Fruit de plusieurs années d’expériences concepteev.com réunit les meilleurs graphistes professionnels qui proposent leurs créations aux différents clients souhaitant obtenir des créations de qualité. Les clients pourront ainsi choisir parmi plusieurs propositions un design gagnant. Tout au long du processus de création Concepteev vous guide et vous accompagne grâce à un support téléphone, mail, tchat performant.

    Concepteev pourra satisfaire tous les besoins que ce soit du logo mais aussi: cartes de visites, flyer, affiche, dépliants etc… mais aussi du webdesign.

  • Pourquoi utiliser les offres et services Concepteev?

    Concepteev réunit les meilleurs graphistes professionnels qui enverront des créations en fonction du brief que vous aurez rédigé au préalable. Une fois demandé lancée sur concepteev.com, vous pouvez interagir directement avec le graphiste choisi pour votre projet grâce à l’espace de discussion dédié à votre projet et où vous pourrez échanger avec le graphiste. Vous pouvez également éliminer et noter les créations et ainsi aider le graphiste.

  • Que recevrai-je de Concepteev.com ?

    Concepteev est une solution parfaite pour que votre logo ou vos matériaux de marketing soient conçus de manière efficace. Avec Concepteev vous obtiendrez un design sur mesure et totalement original.

    Basé sur un brief qui ne prendra que quelques minutes à compléter, vous économiserez du temps et de l'argent grâce à nos offres compétitives. A l’issue de votre demande, un contrat de cession de droit sera édité.Ce document sera téléchargeable avec vos fichiers finaux et disponible à tout moment dans votre compte client.

  • Quelles sont les options disponibles pour mon projet?

    Vous aurez une variété d'options supplémentaires à choisir pour votre projet de design:

    -Paiement garanti : En choisissant cette option, vous abandonnez l'idée d'une garantie satisfait ou remboursé.
    -Demande confidentielle : En choisissant cette option, ni votre projet, ni le nom de votre entreprise n'apparaîtront dans les moteurs de recherche type Google.
    -Option de charte graphique: (lien pour voir l’exemple)

  • Comment créer une demande de projet?

    Pour créer une demande de projet sur notre plate-forme, vous devez effectuer les opérations suivantes:

    1. Accédez à "Commander un design" et choisissez le type de conception souhaité.
    2. Remplissez le brief.
    3. Choisissez un forfait et des options de promotion appropriées.
    4. Créez votre compte client.
    5. Sélectionnez un mode de paiement et finalisez votre commande.
    6. Connectez-vous à votre compte et suivez le travail sur votre projet en temps réel depuis l’espace dédié et interagissez avec votre graphiste: envoyez vos commentaires et demandez des changements.
    7. Une fois votre demande de projet terminé, vous pourrez télécharger les fichiers finaux depuis votre compte client.

  • Dans quelle langue dois-je remplir le brief? Sera-t-il traduit dans d’autres langues?

    Le brief doit être rempli dans votre langue maternelle et sera traduit dans la langue parlée par le graphiste qui travaillera sur votre demande.

  • Recevrai-je les différentes propositions par mail?

    Non, vous devez être connecté à votre compte et vous rendre dans l’espace de partage dédié à votre demande.

  • Où puis-je trouver les fichiers finaux de mon projets?

    Les fichiers finaux sont disponibles sur votre compte client. Un mail  vous sera envoyé dès que le graphiste les aura téléchargé.

  • Quand dois-je procéder au paiement de ma demande?

    Le paiement doit s'effectuer au moment de la commande afin de lancer le processus de création.

  • Quels sont les moyens de paiement?

    Vous pouvez payer par carte de crédit, PayPal, virement bancaire et chèque.

  • Quelles sont les devises acceptées?

    Les devises acceptées sont les suivantes: Dollar, Euros, Livres Sterling. La devise disponible dépendra de votre localisation géographique.

  • Quel taux de TVA devrai-je payer?

    Le siège social de concepteev est situé en France métropolitaine. En tant que tel, les règles suivantes s'appliquent:

     - Si vous êtes établi en dehors de l'Union européenne, vous disposerez d'un taux de TVA de 0%.
     - Si vous êtes un particulier, une association ou une entreprise en France métropolitaine, vous payerez la TVA française à 20%.
     - Si vous êtes un individu vivant dans les départements et territoires administratifs français à l'étranger, vous paierez la TVA française à 20%.
     - Si vous êtes une société établie dans les départements et territoires français à l'étranger, vous paierez une TVA réduite à 8,5%.
     - Si vous êtes une société établie dans l'Union européenne et que vous avez un numéro de TVA intracommunautaire, vous serez exonéré du paiement TVA. La facture reflète un taux de TVA de 0%. Veuillez indiquer votre numéro de TVA intracommunautaire lorsque vous commandez.

  • Comment être exonéré de TVA?

    Vous devez avoir une entreprise hors UE ou une entreprise à l'intérieur de l'UE et un numéro de TVA intracommunautaire valide (les numéros de TVA intracommunautaire sont vérifiés).

  • Comment obtenir une copie de ma facture?

    Les factures sont générées automatiquement après chaque commande. Vous pouvez les trouver et et les télécharger dans votre compte client.

  • Qui rémunère le graphiste?

    Concepteev.com rémunère le graphiste une fois votre demande de projet terminée.

  • Qu’est-ce que le contrat de cession de droit?

    Le contrat de droit de cession est le document qui garantit les droits d'utilisation des créations achetées sur concepteev.com. Concepteev est mandaté par le graphiste pour contrôler les droits sur les créations vendues. Le contrat de cession de droit établit le transfert de ces droits entre Concepteev et le client.

    Télécharger ici l'exemplaire:

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